AVG

Il software antivirus AVG è stato creato dall’omonima azienda di alta tecnologia e ha visto la luce nel 1991. Diversamente da quanto si potrebbe pensare, visto che di solito sono gli statunitensi a farla da padrone in questo settore, AVG è una realtà nata nella Repubblica Ceca, che è stata creata per volontà dei suoi fondatori, Tomas Hofer e Jan Gritzbach.

La AVG Technologies, che prende il suo nome completo solo nel 2008 per questioni legate alla riconoscibilità e al posizionamento del brand, è stata nel tempo oggetto di numerose acquisizioni, sia fatte che subite, e oggi si configura come una delle principali aziende del settore, un punto di riferimento per la protezione dei personal computer e in generale dei dispositivi multimediali.

Sei curioso di saperne di più e capire se l’antivirus AVG è un prodotto adatto alle tue necessità? Questa guida ti fornisce tutte le informazioni necessarie.

Software disponibili

L’obiettivo del software antivirus AVG è quello di offrire la massima protezione sotto tutti i punti di vista, per questo motivo all’interno del mondo AVG esistono diversi prodotti disponibili per offrire la massima copertura da qualunque attacco esterno al tuo pc.

Va specificato, poi, che esiste una versione basic e gratuita di AVG e altre che, invece, sono a pagamento e che ovviamente presentano caratteristiche più performanti. Non è il livello di potezione che cambia dalla versione free a quella premium, ma alcune funzionalità aggiuntive.

Nel dettaglio, fra le versioni del software o le estensioni che sono a pagamento ci sono Ultimate, Internet security, TuneUp, Cleaner, Remover e ovviamente Rescue cd. Ecco nello specifico le loro caratteristiche.

AVG Ultimate

Si tratta del livello di protezione più avanzato. Grazie a questo pacchetto, infatti, è possibile proteggere il pc da qualsiasi attacco esterno, che si tratti di virus, spyware, trojan o altro.

Vedi anche come pulire PC da virus e eliminare trojan.

Questo software ha la particolarità di sfruttare l’intelligenza artificiale, per cui non solo si aggiorna da solo ma è anche in grado di riconoscere i diversi tipi di minaccia che mettono in pericolo il sistema e muoversi di conseguenza.

Una specifica di questa versione è quella di offrire protezione anche alla webcam del pc, in modo da evitare che il malware possa impossessarsi della telecamera e rubare scene e discorsi privati che si svolgono nelle vicinanze del dispositivo.

Il pacchetto Ultimate offre anche il tool TuneUp che velocizza il computer in quanto scansiona ed elimina tutti i file della cache, prolunga la durata della batteria se si tratta di un dispositivo mobile o laptop, risolve automaticamente i piccoli problemi del sistema.

Internet security

Questo prodotto viene considerato la prima linea di difesa contro potenziali attacchi esterni. Contiene tutte le principali protezioni che devono essere installate su un pc casalingo e riesce a fornire un’analisi dettagliata delle minacce che il computer sta subendo, ancor prima che un attacco informatico si scateni su di esso.

Internet Security si basa su un sistema cloud, quindi non rallenta il processore, e ha la possibilità di essere costantemente aggiornato in tempo reale contro tutti i tipi di virus e altri attacchi al sistema.

TuneUp

È un software pensato per velocizzare il pc ed eliminare automaticamente tutto ciò che ne appesantisce le prestazioni, in particolare i download non autorizzati. Non è una novità, infatti, che con il passare del tempo i pc diventino sempre più lenti, mano a mano che invecchiano: grazie a TuneUp, è possibile migliorare le performance dei pc nuovi ma anche aumentare notevolmente la velocità di quelli vecchi, così da essere ancora utilizzabili.

Molto efficace nel suo funzionamento, purtroppo questo tool ha però un limite oggettivo: è compatibile solo con il sistema operativo Windows.

Cleaner

Si tratta di un software di AVG che consente di eliminare tutti i messaggi di errore e le informazioni archiviate inutilmente dal sistema operativo Android. Date le sue caratteristiche specifiche, ovviamente è un prodotto riservato a smartphone e tablet e non può essere acquistato sul sito ufficiale della casa madre ma si scarica direttamente dall’app store del proprio cellulare.

Il software può comunque essere provato gratuitamente per 30 giorni e solo successivamente si può decidere di passare alla versione a pagamento. Cleaner si rivela un prodotto particolarmente utile perché è efficace nel 90% dei casi e si auto-aggiorna contro i pericoli più recenti. I clienti lo apprezzano molto perché protegge il dispositivo ma al tempo stesso non lo appesantisce.

Remover

Questo è un tool ufficiale della casa madre che serve per rimuovere dal pc tutti i file e i “residui” di AVG quando si desidera disinstallare l’antivirus. È molto intuitivo da utilizzare e deve semplicemente essere lanciato per poter effettuare in totale autonomia un lavoro che, altrimenti, richiederebbe tempo e molta pazienza.

Molto veloce nel suo operato, ha però il limite di non essere compatibile con le versioni più datate dell’antivirus, delle quali non riconosce la denominazione dei file.

Rescue CD

Questo è uno strumento indispensabile che ognuno dovrebbe avere sia in casa sia in ufficio. Si tratta, infatti, di un software che viene utilizzato per riparare eventuali danni causati al pc da malware e virus.

Anche quando si presta la massima attenzione e si prova a proteggere il proprio computer in tutti i modi, può purtroppo sempre capitare che qualcosa vada storto. In questi casi, allora, è possibile utilizzare questo software che è completamente gratuito.

Rescue CD è adatto sia a chi è a digiuno di competenze informatiche che ai tecnici IT perché è dotato di un’interfaccia molto semplice ma allo stesso tempo offre funzionalità complesse, che possono soddisfare ogni necessità.

Compatibilità

Il software antivirus AVG è compatibile con qualsiasi sistema operativo, quindi può essere usato sicuramente con Windows e con Android, e offre un’efficace protezione anche per quanto riguarda Linux e tutti i prodotti della Apple (Mac, iPhone, iPad).

Non tutti i prodotti della casa sono multi-piattaforma e quindi compatibli con qualsiasi sistema operativo; sul sito ufficiale è possibile trovare, per ogni sistema operativo, tutti i prodotti da provare e acquistare, cosa che facilita di molto la ricerca del prodotto adatto alle proprie esigenze.

Prezzo

Come già detto, esiste una versione gratuita del software (AVG Antivirus Free) e una a pagamento. La versione gratuita può essere poi arricchita da una serie di tool che hanno un costo a parte.

Ma quanto costa nello specifico AVG antivirus? Il prezzo della versione Ultimate, quella più completa, è di poco superiore ai 70 € per quanto riguarda un anno di abbonamento e la possibilità di installarlo su dieci dispositivi; Internet Security parte da poco più di 30 € di abbonamento annuale mentre un anno di abbonamento a TuneUp costa poco di più, circa 50 €.

Versione di prova

AGV offre non solo una versione gratuita del suo antivirus ma anche la possibilità di provare, sempre gratuitamente, il prodotto di proprio interesse prima dell’acquisto definitivo. Per procedere con questa opzione, è necessario collegarsi al sito della compagnia e individuare il software che si intende scaricare: nella scheda prodotto è presente la voce “prova gratuita”. Cliccando su questa voce, si può scaricare la versione demo che dura solitamente 30 giorni.

Non per tutti i prodotti è disponibile la prova. Ad esempio non offrono questa opportunità Ultimate e TuneUp. Si possono testare tutti gli altri prodotti semplicemente scaricando il software demo sul proprio pc. La prova non è vincolante e non costringe ad alcun acquisto successivo.

Opinioni e recensioni

Le opinioni e le recensioni di chi ha già provato l’antivirus AVG e lo ha installato sul suo pc sono davvero positive. I clienti ne apprezzano ovviamente la gratuità ma riferiscono che anche nella sua versione basic il prodotto è in grado di offrire la massima protezione possibile, soprattutto se si prendono in considerazione i malware che sono il pericolo più grave e frequente ai quali i pc sono sottoposti.

Un aspetto che raccoglie qualche lamentela è quello che riguarda la protezione dal phishing, ossia le truffe online: non è aggiornato alla stessa velocità con la quale questo settore si evolve e per questo non offre una protezione adeguata.

Un altro aspetto sul quale i clienti reputano ci debba essere un miglioramento è quello relativo alla funzione che impedisce i download che sono dannosi per il pc: l’opinione comune è che su questo punto l’antivirus AVG faccia tanto meglio rispetto ad altri prodotti gratuiti sul mercato ma che, comunque, non rappresenti l’optimum che si possa desiderare visto che la protezione non è assicurata al 100%.

Attivazione, rinnovo e disinstallazione dell’antivirus

Attivare i software di protezione di AVG è davvero molto semplice e ancora una volta tutto si svolge online. Il punto di partenza è sempre il sito aziendale sul quale dovrai individuare il prodotto che più soddisfa le tue esigenze. Poi devi acquistarlo (nel caso si tratti di un software o tool a pagamento) seguendo le procedure spiegate dettagliatamente sul sito e, una volta terminato questo processo, premere il tasto download. Il software è auto-installante quindi non dovrai fare altro.

Ovviamente la licenza a pagamento ha una scadenza che di solito è pari a 12 mesi. Al termine di questo periodo, per procedere con il rinnovo, dovrai inserire il numero di licenza nell’apposito box che trovi nella homepage di AVG e poi seguire la procedura che ti viene indicata, passo dopo passo.

Anche la disinstallazione è molto semplice e devi eseguirla partendo dal pannello di controllo del tuo pc. Per velocizzare l’operazione è possibile utilizzare il tool Remover che, come spiegato in precedenza, fornisce la stessa AVG per far sì che la rimozione del proprio software antivirus dal computer sia completa.

Assistenza

Uno degli aspetti positivi di questo software antivirus è sicuramente rappresentato dal suo servizio clienti. Infatti non esiste un numero verde al quale rivolgersi ma una vera e propria piattaforma che offre qualunque tipo di assistenza suddivisa per area tematica.

Il servizio è multilingue e all’indirizzo https://support.avg.com/?l=it sarà possibile consultare quello in italiano. Una volta individuata l’area entro la quale ricade il problema specifico che si deve risolvere, basterà semplicemente compilare il form online con le informazioni che sono richieste e si potrà ottenere una risposta esauriente entro 48 ore dal primo contatto.

L’assistenza può essere contattata anche attraverso la live chat oppure lasciando un messaggio per essere ricontattati telefonicamente o tramite mail.